Syarat & Ketentuan

Pemesanan

Pemesanan dapat dilakukan melalui pemesanan instan atau pemesanan pertanyaan tergantung pada Fastboat Bali Gili ketersediaan layanan.

Harga produk dalam IDR (Rupiah Indonesia) dan mata uang lainnya namun penyelesaian akhir akan dalam IDR menggunakan nilai tukar yang disediakan oleh mekarberg.com.

Setiap transaksi pemesanan yang berhasil pengguna/pembeli akan mendapatkan voucher dan bukti pembayaran melalui email. Voucher tersebut merupakan bukti transaksi yang sah. Email tersebut bisa saja masuk ke kotak spam Anda, silakan centang kotak spam Anda. Jika email masuk ke kotak spam Anda, harap tandai sebagai Bukan Spam untuk keuntungan Anda di masa mendatang. Jika Anda tidak menerima voucher, silakan hubungi kami di baligilifastboat20@gmail.com

Pengguna/pembeli harus mencetak voucher atau menyimpan voucher di gadget mereka (e-voucher) dan pengguna harus menunjukkannya kepada staf Gili Ticket. Pengguna harus menghubungi kami di baligilifastboat20@gmail.com. jika staf menolak untuk memberikan layanan mereka sehingga kami dapat segera menyelesaikannya.

Keamanan pembayaran

Semua pembayaran menggunakan kartu kredit (Visa dan Master Card) dan kartu Debit diproses melalui Payment Gateway sebagai pemroses pembayaran yang dijamin dengan Pemindaian Keamanan Standar Internasional yang dienkripsi dengan SSL 128 bit.

Kebijakan penggunaan voucher

Penggunaan voucher harus sesuai Fastboat Bali Gili syarat dan ketentuan serta syarat dan ketentuan vendor yang tercantum. Vendor terdaftar adalah penjual yang menyediakan produk dan/atau jasa.

Pembatalan

• Pembatalan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan: pengembalian dana 100%
• Pembatalan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan: pengembalian dana 50%
• Pembatalan pada tanggal keberangkatan : Tidak dapat dikembalikan

Voucher

1. Voucher hanya berlaku pada tanggal yang disebutkan di atas.
2. Tiket Gili berhak meminta biaya tambahan untuk produk dan atau layanan yang tidak termasuk dalam produk dan atau layanan yang disebutkan pada voucher.
3. Voucher tidak dapat ditukar dengan produk dan atau layanan lain tanpa persetujuan dari pihak Fastboat Bali Gili.
4. Voucher tidak dapat dibatalkan dan dikembalikan.
5. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Fastboat Bali Gili  baligilifastboat20@gmail.com
   atau menelepon +62 822 2050 0661